Cliente no Centro de Tudo

Do início ao fim, nossa dedicação está em entender e atender cada cliente de maneira única. Mais que satisfação, entregamos confiança, criando conexões duradouras.

Suporte Perpétuo
Engenharia G
Design Absoluto

Perguntas Frequentes

Caso ainda tenha dúvidas ,clique aqui e acesse nossa Central de Ajuda.

Com quais modelos de fechaduras Gräd o gateway é compatível?

O Gateway Wifi é compatível com os seguintes modelos:

  • Ébano 600
  • Ébano 700
  • Ébano 710
  • Ébano 800
  • Ébano 900 e 910
  • Órion 4000
  • Órion 9000
  • AA200 WP
  • AC200 WP
  • Vitro 90
  • GAR 2000
Qual é o prazo de garantia?

Os produtos Gräd possuem 2 anos de garantia a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda.

Quais são as funções do Gateway?

As funções do Gateway são:

  • Conexão com assistente virtual Alexa e Google Home
  • Abertura remota
  • Relatório dos acessos em tempo real e de forma remota
  • Cancelamento de chave virtual enviada
Qual aplicativo devo utilizar para parear e configurar o Gateway?

Você deve utilizar o mesmo App da sua fechadura, o TT Lock, disponível para IOS e Android.

Para acessar o vídeo do App TT LOCK, clique aqui.