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Perguntas Frequentes

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A bateria da minha Fechadura Eletrônica Gräd Ébano 800 Slim acabou. Como faço para recarregar?

A Fechadura Gräd Ébano 800 Slim utiliza bateria de lítio. Para recarregar, siga os passos abaixo:

  1. Localize a entrada USB-C na parte superior da fechadura pelo lado interno.
  2. Conecte um cabo USB-C, ligue à tomada e aguarde que a recarga seja concluída (o tempo de recarga é de aproximadamente 1 a 2 horas, dependendo do carregador utilizado).

A recarga normalmente acontece a cada 3 meses ou assim que a fechadura emitir o alarme de pilhas fracas.

Qual é o prazo de garantia?

Os produtos Gräd possuem 2 anos de garantia a partir da data de emissão da Nota Fiscal de venda.

Qual aplicativo é compatível com a Fechadura Eletrônica Gräd Ébano 800 Slim?

A Fechadura Eletrônica Gräd Ébano 800 Slim funciona com o App TT Lock, disponível para IOS e Android.

Todas as configurações são feitas diretamente no aplicativo.

Como configurar a minha Fechadura Gräd Ébano 800 Slim??

Para acessar vídeo com o passo a passo de como configurar a sua Fechadura Gräd Ébano 800 Slim, clique aqui.

Como instalar a minha Fechadura Gräd Ébano 800 Slim?

Para acessar o vídeo com o passo a passo de como instalar a sua Fechadura Gräd Ébano 800 Slim, clique aqui.